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Super Hotel客服不錯,被我這種問題少女(?)不斷以電郵纏擾,仍然細心答覆。以下是其中兩個常見問題,JR池袋西口店2014年3月的答覆,供參考。

Q:行李可以寄放過夜,直至續住時取回嗎?
A:因為地方有限,無法過夜寄存行李。飯店只可以在CHECK IN前及CHECK OUT後數小時,為客人寄存行李,沒有例外。

Q:可以代收郵寄品/宅急便嗎?
A:可以,不過要符合以下條件:
1. 所有貨品要事前已付款。
2. 物品不能在住客到達當天之前送抵。
3. 最多為每組客人或每家庭代收兩件物品。
4. 物件的長闊高,加起來不多於120cm。
5. 不接收需要冷藏的物品。
6. 如符合以上條件,事前需通知飯店發件人及收件人姓名。

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關於選飯店,有一段長篇的故事:很喜歡上次住在人形町的氣氛,不過這次帶著老媽,就想找個交通更方便的區域。最初的選擇是東橫inn 淺草橋,後來因為帶著老媽,不想從機場到飯店要轉車,就移陣至Super Hotel 淺草(Agora Place也是心水,不過當時只有semi-double房,兩人住太小了)。只是Super Hotel 淺草離淺草駅有點遠,拖著行李從地鐵站有電梯的出口走到飯店,大約要10分鐘吧。預約後還是有點不甘心,一直繼續找別的房間,看到Super Hotel JR池袋西口風評不錯,只是官網其中一天已經沒有禁煙房了,想放棄卻又不太情願,結果發現在Rakuten Travel還有禁煙雙人房,立馬下訂,然後當天連同在官網預約另一段日子的訂單,一併發電郵向Super Hotel確認預約,很怕是Rakuten Travel出錯,到最後沒有房間。幸好第二天Super Hotel回覆確認了預約,就終於心安了。

聽說過池袋晚上可能會有點混雜,始終我們是兩個女的,都有點點擔心。後來爬文有博客分享避開夜店的路線(雖然我忘了她的名字,但超級感激),就決定白天黑夜都這樣走,這麼多天來也很安全。

池袋駅下車後找西口方向的出口,會途經東武百貨。 

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走到盡頭下扶手梯。

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下面是Echika地下商場,有很多時裝飲食店舖,晚上回去前買東西都很方便。

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C6出口附近其中一家店是很夯的Krispy Kreme,這兒不用排隊。 

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買了一個限定的抹茶巧克力口味,看似很甜膩,但吃下去卻不會。

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每天回去會經過立喰美登利エチカ池袋店,每天晚上都看到好多人排隊,外面亦有外賣凍櫃。

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Echika池袋
http://www.tokyometro.jp/echika/ikebukuro/

C6出口到了。

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有扶手梯到地面,相當輕鬆。

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上到地面後向後轉,沿著Excelsior Cafe一直走。

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看到這家印度餐館就轉入小巷,Super Hotel就在眼前。

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最近的是後門,進去就是電梯。

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這邊是正門,雖然我沒怎麼用過。

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其實飯店最近的地鐵口是C1,不過除了副都心線外,其他的地鐵線入口都較遠,跟走到C6出口沒差,所以我沒怎用過。

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Super Hotel JR池袋西口共14層,1樓是停車場,2樓是前台及餐廳,3樓起是客房,另外附有洗衣間。

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電梯裡有告示聯絡房客。

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二樓是前台。

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CHECK IN後會收到一張帳單兼密碼條,是用來進門的。前台小姐有提醒說,每天10:00至15:00不能留在房間,不過有一天我漏帶了東西,下午2點回去拿是可以的,但進大門就要輸入這個密碼。

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前台對面是選枕頭的櫃子,共有七款選擇。下面是睡衣。

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女住客每天可選五件小物,有Utena的Rela foot,類似休足時間,也有面膜泡浴粉等。

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第一次入住的是6樓607室。

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房間看來不算大,不過還是可以同時打開兩個行李箱噢。

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150cm的床,兩個女的睡不算擠。床上附有毯子,我後來問前台多拿一條,她也很爽快的給了(衣架也是可以多要的)。

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桌上附有熱水壺,可用來煲水。

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吹風機是PANASONIC的EH5215P負離子款。

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個人覺得最大缺點是只有三個插頭,而且是連一起的!加上轉換器後更只能用兩個……

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洗手間小小的,花灑跟洗手台共用一條喉,所以泡浴放水有點慢。

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牙刷每天會給新的,但也不收走舊的。如果把沒開封的拿回前台,可以拿到糖果。我意思意思拿了兩塊巧克力。

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附有洗髮液及沐浴乳。另外每天拿的五小物有小包的護髮素及TREATMENT。

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每天7:00-9:30是早餐時段。

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沙拉與五種醬汁。

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多種款式的麵包。旁邊有烤箱翻熱。 

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味噌湯。

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每次兩款熟食,像炒蛋與薯角。另一天是香腸跟煎蛋卷…其實如果有點蔬菜類就好了,現在滿滿都是澱粉質…… 

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生雞蛋和納豆。

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也有白飯。

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結果嘗試了人生第一碗生雞蛋拌飯,不錯吃,蠻容易接受的。

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飲料機此時是免費任喝的,不過指示都是日語,想知道哪種咖啡有糖,哪種無糖就要問職員。

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我最喜歡喝玉米湯。

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Super Hotel JR池袋西口 (スーパーホテルJR池袋西口)
豊島区池袋2-14-12
https://www.superhotel.co.jp/s_hotels/jrikebukuro/

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同場加映:

因為飯店不接收過夜行李寄存,去箱根之前只好把行李寄在池袋駅的儲物櫃。C6出口也有,不過沒有最大型的。近36/37出口這邊比較多大型的(600日圓),放得下我的大箱子。

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使用期限為三天,之後會被送到新宿。

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可以用SUICA或現金付款。後者取物時要輸入密碼。

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    samkit 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()